チャットボットやAIに関する最新情報やお役立ち情報を発信しています。
コラム Microsoft Copilotとは？従来のAIチャットボット製品と比較｜あなたのビジネスに最適なのはどっち？
本記事ではMicrosoftのCopilotとイクシーズラボ社の生成AI連携機能を搭載したAIチャットボット「CAIWA Service Viii」を比較し、それぞれの技術的特徴や得意な点・苦手な点に焦点を当て、どのビジネスシーンで最適かを解説します。あなたの組織にとって最も価値ある選択肢を見つける手助けになれば幸いです。
コラム 知識データの構築｜チャットボット作成実体験レビュー
いよいよ知識データの構築へ AIチャットボットのキャラクターとUIができあがったら、知識データの構築に入りました。 全体の流れとしては、下記のような感じです。 1．Q&A（一問一答）の洗い出し及び整理 2．商品名や専門用語の洗い出し 3．C...
コラム CAIWA Service ViiiのRAG機能について詳しく紹介！ハルシネーションを回避する仕組みとは？
RAGの構築には多くのリソースと時間が必要ですが、イクシーズラボが提供するCAIWA Service Viiiを導入することで、構築のプロセスを大幅に簡略化し、高度な技術を活用したRAGを簡単に運用できます。この記事では、CAIWA Service ViiiのRAG機能について詳しく紹介し、どのような強みがあるかについても解説します。
コラム RAGは導入ハードルが高い？導入前にチェックするべきポイントとは？
生成AIのウソを防ぐ有効な手段であるRAG。今回はRAGを導入する前にチェックしておくべきポイントと導入時の注意点や必要となる開発について解説します。
コラム RAGとは？生成AIのウソ「ハルシネーション」を解消できる？
ChatGPTの登場で一気に知名度が上がった生成AIですが、質問に対する回答が正確ではない場合があります。このようなAIのウソをハルシネーションといいますが、対策はあるのでしょうか？ 本コラムでは、AIのハルシネーション対策として注目を集めているRAGについて解説していきます。
コラム 社内文書の検索ができるチャットボット「CAIWA Service FinDoc」とは？
多くの企業で、文書を効率的に保存・活用するために文書の電子化が進められています。電子化と聞くと「必要な文書の検索が簡単になるのでは」と考えるのではないでしょうか。しかし日々蓄積していく膨大なデータの中から、目的の文書を探しあてることは簡単なことではありません。実際は文書検索に時間を多く費やしてしまっているのが現状です。
コラム チャットボットとは？仕組み・活用方法・導入事例等この記事読めば全て分かる！
DXに最適なツールの一つとしてチャットボットを導入検討する企業が多くなっています。こうした中で、改めて調査・導入検討をしている方むけに、チャットボットの基本的な知識や最新活用事例、サービス選定する上での注意点などをまとめました
コラム チャットボットはどう設置する？デバイスや活用シーンに合わせた方法とは
チャットボットを様々なシーンで見かけるようになりました。チャットボットをコミュニケーションツールとして使用することで、様々なメリットが得られますが、目的や設置するフォーム、デバイスなどによって効果が異なるため、正しい設置を行うことが大切です。
コラム 高性能なチャットボット！少ないデータ登録でも言語認識精度が高い理由とは
CAIWAは大量のデータで学習させなくていいんです！CAIWAは、「誰でも簡単にチャットボットを作成できるプラットフォーム」を目指し開発されました。AIの技術を活用し、極力少ない学習データで最適な回答を返すことにこだわっています。本当かどうかの検証をしてみます。
コラム チャットボットで活用されている【自然言語処理】とはどんな技術？
チャットボットの中には、自然な文章による質問に答えられるものもあります。ChatGPTなどの生成AIに至っては、かなり自然な会話ができます。チャットボットの会話の仕組みについて深掘りしたい人のために、自然言語処理で用いられている解析方法や処理方法などについて説明します。