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ChatGPTが既存のチャットボット製品に与える影響は?

自然言語処理の分野で最新の技術を駆使し開発されたChatGPTは、現在、人工知能の進化を象徴する存在となっているといっても過言ではないでしょう。 ChatGPTは、多くの分野で活躍し、人々の生活を改善するために尽力しています。医療現場での診断や治療の支援、教育現場での知識の提供、ビジネス界での情報分析や問い合わせ対応など、様々な活用例が連日のように記事になっています。 そうした中で、各チャットボッ […]

CAIWA Service Viiiバージョンアップ!管理画面のユーザビリティ向上など

  • 2023.02.11

◆管理画面のユーザービリティ向上 ◆ログダウンロード機能向上     ・ 一度に10万件までのログを圧縮することなくCSV形式でダウンロードできるように変更   ※CAIWA Robot Managerからのダウンロードは従来通り2万件で圧縮されます ■セキュリティ強化   ・ミドルウェアのバージョンアップ等

「HRテックカオスマップ2023年最新版」にイクシーズラボのチャットボットサービス「CAIWA Service Viii」が掲載されました

  • 2023.02.08

株式会社Lifeplayが公開した、「HRテックカオスマップ2023年最新版」にイクシーズラボのチャットボットサービス「CAIWA Service Viii」が掲載されました。 【HRテックカオスマップ入手方法】「HRテックカオスマップ2023年最新版」はカオスマップのPDFファイルを下記のページからダウンロードいただけます。​■カオスマップダウンロードページ:https://hrtech-gui […]

年末年始のお知らせ(12月29日〜1月4日)

  • 2022.12.14

平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 年末年始休業日: 2022年12月29日(木)~2023年1月4日(水) 休業中にいただいた「お問い合わせ」につきましては、1月5日(木)以降に対応させていただきます。また、12月28日(水)にいただいた「お問い合わせ」につきましても […]

日立システムズ主催「問い合わせを劇的に減らす!AIチャットボットセミナー」にてCAIWA Service Viiiが紹介されます|2023年1月19日開催

  • 2022.12.13

本セミナーでは、デモンストレーションを交えて、CAIWA Service Viiiの導入事例が紹介されます。 ◆開催概要 日程: 2023年1月19日(木曜日) 14時~15時(受付:13時50分~) 開催場所:オンライン 参加費: 無料(事前登録制) 定員: 50名 主催: 株式会社日立システムズ お申し込みは下記のページにて https://www.hitachi-systems.com/se […]

CAIWA Service Viiiバージョンアップ!AIドキュメント検索システムのFinDoCと連携できるようになりました

  • 2022.09.23

ViiiとFinDocを連携することで、Viiiで問題が解決しなかった場合などに、FinDocをViiiの画面から立ち上げて、社内の電子文書を全文検索することが可能になります。質問に関連した情報が、ヒットしたドキュメントのどのページにあるかまでわかるため、チャットボットに設定された知識データだけではなく、社内文書からも情報を得られるため、問題解決率が向上します。

日立システムズが主催する「【第2回】オフィス業務改善DX! AI製品使い分けセミナー」にてCAIWA Service Viiiを事例や実機デモを交えて紹介!|セミナー情報

  • 2022.09.01

「AIを活用したお問い合わせや業務の自動化・効率化」をテーマにした、日立システムズが主催するセミナーにて、最新事例や、実機によるデモなどを交えてCAIWAサービスの紹介を行います。 ■開催日時:9/22(木) 14:00~15:00 ■プログラム AIチャットボット「CAIWA」のご紹介ならびに、実機デモによる事例の解説をいたします。 ・製品のご紹介(画面デモ) ・「CAIWA」の今後について ■ […]

夏季休業(8月13日〜21日)のお知らせ

  • 2022.07.19

夏季休業に関するお知らせ平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。 誠に勝手ながら、以下の期間を夏季休業とさせていただきます。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 夏季休業日: 8月13日(土)~8月21日(日) 休業中にいただいた「お問い合わせ」につきましては、8月22日(月)以降に対応させていただきます。また、8月12日(金)にいただいた「お問い合わせ」につきま […]

CAIWA Service Viiiバージョンアップ!タグ貼り付けタイプのチャットボット画面のデザインが一新されました!

イクシーズラボが提供しているタグ貼り付けタイプのチャットボット画面デザインが変更されてより洗練されたものになりました。特にスマートフォン向けは見やすく改良されました。 タグ貼り付けタイプについてはこちら ※チャットボット画面を立ち上げるボタンについては、お客さまが用意した画像を使用することも可能です。

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