ブログ|ニュースとお役立ち情報

記事一覧

夏季休業(8月8日〜16日)のお知らせ

  • 2020.07.31

夏季休業に関するお知らせ 平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。 誠に勝手ながら、以下の期間を夏季休業とさせていただきます。 ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 夏季休業日: 8月8日(土)~8月16日(日) 休業中にいただいた「お問い合わせ」につきましては、 8月17日(月)以降に対応させていただきます。 また、8月7日(金)にいただいた「お問い合わせ」につ […]

AIチャット検索CoReDAバージョン2.1リリース

AIチャット検索CoReDAバージョン2.1をリリースしました。 今回は、任意の条件を設定して回答を振り分けたり、回答時に表示させるURLを簡単に設定できたりなど、いくつかの機能が追加されました。 詳しくはお問い合わせください。 お問い合わせ・資料請求はこちら ご質問・ご相談承ります

緊急事態宣言の期間延長に伴う弊社の対応について

  • 2020.05.07

2020年5月4日に新型コロナウイルスによる緊急事態宣言が、2020年5月31日まで延長することが日本政府により決定されました。 それに伴い、弊社では交代勤務、テレワークの期間を5月31日まで延長することを決定しました。 また、5月31日以前に緊急事態宣言が解除された場合は、その日付を以て通常勤務に致します。 サービスの継続に取り組みますが、電話がつながらない、メールの返信が遅れる等のご不便をおか […]

ゴールデンウィーク休業のお知らせ(5月2日~5月6日)

  • 2020.04.28

2020年5月2日から5月6日までゴールデンウィーク休業となります。 また、5月7日以降、新型コロナウイルスによる交代勤務、テレワークについては、5月8日まで継続いたします。 5月9日、10日の休日を含め10日までは電話がつながらない、メールの返信が遅れる等のご不便をおかけする可能性がございますがご了承ください。 場合によっては11日以降も交代勤務、テレワークを延長する可能性もございますが予めご了 […]

緊急事態宣言発令に伴う新型コロナウイルスの対応について

  • 2020.04.15

日本政府より2020年4月7日発令の「新型コロナウイルス緊急事態宣言」を受け、 弊社は交代勤務、テレワークを活用してサービスの継続に取り組みます。 ■お客様へお願い・電話がつながらない場合がございます。 下記メールアドレスよりご連絡をお願い致します。 ・ご来訪は現在お断りをしております。 営業訪問やデモをご所望の場合、下記メールアドレスよりご連絡をお願い致し ます。 【メールアドレス:contac […]

CAIWA Service Viiiバージョンアップのお知らせ

  • 2020.04.04

2020年4月4日にCAIWA Service Viiiのバージョンアップを実施しました。 バージョンアップで追加された機能 1.カテゴリ機能(正式版)のリリース カテゴリを設定し、カテゴリ内の知識のみを検索する機能を実現。 これにより正答率向上、ユーザーの回答誘導など、これまで以上の チャット柔軟性と回答確実性を実現しました。 2.回答文にHTMLタグを挿入する機能 回答文にリンク表示や文字の太 […]

AIチャット検索CoReDAバージョン2.0リリース

AIチャット検索CoReDAバージョン2.0をリリースしました。 今回は管理画面を一新し、データを取り込むことでチャット型で情報を絞り込む検索シナリオを直感的に作成・管理できるようになりました。 詳しくはお問い合わせください。 お問い合わせ・資料請求はこちら ご質問・ご相談承ります

年末年始のお知らせ(12月28日〜1月5日)

  • 2019.12.12

年末年始に関するお知らせ 平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。 誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。 ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 年末年始休業日: 12月28日(土)~1月5日(日) 休業中にいただいた「お問い合わせ」につきましては、 1月6日(月)以降に対応させていただきます。 また、12月27日(金)にいただいた「お問い合わせ」 […]

CAIWA Service Viiiバージョンアップのお知らせ

バージョンアップで追加される機能を一部ご紹介! 1:チャットボットUI簡単設置(タグ貼り付け型)機能 より簡単にチャットボットUIを設置できるようにするために、これまでのソースダウンロード型に加え、タグ貼り付け型を追加しました。 これは、WEBサイトにタグを貼り付けるだけで、チャットボットのUIが設置できる機能です。 標準では、サイトの右下のフロートボタンをクリックするとチャットボットのUI画面が […]

夏季休業(8月10日〜18日)のお知らせ

  • 2019.07.26

夏季休業に関するお知らせ 平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。 誠に勝手ながら、以下の期間を夏季休業とさせていただきます。 ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 夏季休業日: 8月10日(土)~8月18日(日) 休業中にいただいた「お問い合わせ」につきましては、 8月19日(月)以降に対応させていただきます。 また、8月9日(金)にいただいた「お問い合わせ」に […]

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