製品情報

AIチャットボットViiiの費用対効果

AIチャットボット CAIWA Service Viiiを導入した企業に、実際にどれぐらい業務効率化でき、コストが削減できるのかといった費用対効果に関する実績数値を出してもらいました。また、初期構築や回答精度を高めるためのメンテナンスにどれぐらいの工数がかかるのかもご紹介しています。 どれぐらいコスト削減できるの? 社員から情報システム部門への問い合わせ対応をAIチャットボットViiiに任せたらど […]

新製品AIドキュメント検索CAIWA Service FinDocリリース

  • 2021.02.01

社内に蓄積された大量の電子文書から必要情報を探し出すのをサポートするドキュメント検索システムCAIWA Service FinDoc(ファインドック)をリリースしました。 ファイル名および文書内の全文を検索対象にし、ファイルの場所、情報があるページを提示します。 書類探しなどに費やす時間を大幅に軽減でき、業務効率の改善や、生産性の向上が期待できます。 詳細はこちらをご覧ください。

CAIWA Service Viiiバージョンアップのお知らせ

  • 2020.12.19

今回のアップデートでは関連テキスト機能・設定方法を大きく見直しました。 CAIWA Robot ManagerのQA一覧画面で、各Qに関連付けされている 関連テキストを可視化し、ボタンによる知識遷移を簡単に設定できるように 改良されました。 これにより一問一答タイプのQ&Aはもちろんのこと、シナリオ調の Q&A作成も直感的に作成することが可能となります。 詳しくはお問い合わせくださ […]

AIチャット検索CoReDAバージョン2.2リリース

  • 2020.12.12

AIチャット検索CoReDAバージョン2.2をリリースしました。 今回は、検索シナリオ上の様々な状態の応答を登録できるようになり、また、それぞれの状態の検索優先度を変更できるようになるなど、シナリオ作成における柔軟性がアップしました。そのほかにもいくつかの機能が追加されています。 詳しくはお問い合わせください。

少ないデータ登録でも言語認識精度が高い理由

「チャットボットがまともに回答できるようにするには、大量のデータを登録し学習させる必要があるらしいわよ。」 たしかに、チャットボットの構築には、泥臭い作業が必要な部分もあります。構築にものすごく苦労をしたという情報も目にします。実際どれぐらいの作業負荷がかかるのか、不安に思っているお客様も多いのではないでしょうか。 CAIWAは大量のデータで学習させなくていいんです! CAIWAは、「誰でも簡単に […]

AIチャット検索CoReDAバージョン2.1リリース

AIチャット検索CoReDAバージョン2.1をリリースしました。 今回は、任意の条件を設定して回答を振り分けたり、回答時に表示させるURLを簡単に設定できたりなど、いくつかの機能が追加されました。 詳しくはお問い合わせください。 お問い合わせ・資料請求はこちら ご質問・ご相談承ります

CAIWA Service Viiiバージョンアップのお知らせ

  • 2020.04.04

2020年4月4日にCAIWA Service Viiiのバージョンアップを実施しました。 バージョンアップで追加された機能 1.カテゴリ機能(正式版)のリリース カテゴリを設定し、カテゴリ内の知識のみを検索する機能を実現。 これにより正答率向上、ユーザーの回答誘導など、これまで以上の チャット柔軟性と回答確実性を実現しました。 2.回答文にHTMLタグを挿入する機能 回答文にリンク表示や文字の太 […]

AIチャット検索CoReDAバージョン2.0リリース

AIチャット検索CoReDAバージョン2.0をリリースしました。 今回は管理画面を一新し、データを取り込むことでチャット型で情報を絞り込む検索シナリオを直感的に作成・管理できるようになりました。 詳しくはお問い合わせください。 お問い合わせ・資料請求はこちら ご質問・ご相談承ります

CAIWA Service Viiiバージョンアップのお知らせ

バージョンアップで追加される機能を一部ご紹介! 1:チャットボットUI簡単設置(タグ貼り付け型)機能 より簡単にチャットボットUIを設置できるようにするために、これまでのソースダウンロード型に加え、タグ貼り付け型を追加しました。 これは、WEBサイトにタグを貼り付けるだけで、チャットボットのUIが設置できる機能です。 標準では、サイトの右下のフロートボタンをクリックするとチャットボットのUI画面が […]