製品情報

CAIWA Service Viii バージョンアップのお知らせ|バージョン2.8.0

CAIWA Service Viiiがバージョンアップして2.8.0になりました。顧客の要望を受けてChatGPT連携(RAG)に新機能を追加しました。以下は主な追加機能です。生成元ファイルのカテゴリ付与機能アップロードされた生成元となるド...
お知らせ

年末年始のお知らせ(12月28日〜1月5日)

平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。年末年始休業日: 2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)休業...
コラム

RAG型チャットボットでバックオフィス業務を効率化!具体的な活用イメージと効果を紹介

バックオフィス業務では社内の問い合わせ対応が大きな負担となっており、デジタル化や効率化が求められています。この問題の対策にはRAGを活用したチャットボットが有効です。本記事では、これらを導入することで業務がどのように改善されるのか紹介します。
コラム

Microsoft Copilotとは?従来のAIチャットボット製品と比較|あなたのビジネスに最適なのはどっち?

本記事ではMicrosoftのCopilotとイクシーズラボ社の生成AI連携機能を搭載したAIチャットボット「CAIWA Service Viii」を比較し、それぞれの技術的特徴や得意な点・苦手な点に焦点を当て、どのビジネスシーンで最適かを解説します。あなたの組織にとって最も価値ある選択肢を見つける手助けになれば幸いです。
お知らせ

AIsmileyにてGPT4-o対応のプレスリリースが取り上げられました

国内最大級のAIポータルメディア「AIsmiley」にてGPT4-o対応のプレスリリースが取り上げられました。今回のプレスリリースは、AIチャットボット「CAIWA Service Viii」に搭載のChatGPT API連携によるRAG機...
コラム

RAGは導入ハードルが高い?導入前にチェックするべきポイントとは?

生成AIのウソを防ぐ有効な手段であるRAG。今回はRAGを導入する前にチェックしておくべきポイントと導入時の注意点や必要となる開発について解説します。
プレスリリース

GPT-4oとGPT-4o mini対応でRAG機能を強化!イクシーズラボのAIチャットボットが問題解決能力を大幅アップ!

AIチャットボットCAIWA Service Viiiに搭載のChatGPT API連携によるRAG機能が、最新のGPT-4o/GPT-4o miniに対応したことをお知らせします。今回のバージョンアップによりさらに詳細で正確な応答を提供できるようになりました。
お知らせ

夏季休業(8月10日〜18日)のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。誠に勝手ながら、下記の期間を休業とさせていただきます。夏季休業日:2024年8月10日(土)~2024年8月18日(日)休業中にいただいた「お問い合わせ」につきましては、翌週以降に対応させてい...
お知らせ

AI製品の比較サイト「アイスマイリー」にてCAIWA Service Viiiの体験レポートが公開されました

アイスマイリーの社内でイクシーズラボのチャットボット製品「CAIWA Service Viii」を実際に運用していただき体験レポートという形でまとめていただきました。
お知らせ

デジタルマーケティングを読み解くメディア「QUERYY」にてイクシーズラボのオウンドメディアの記事が参考記事として採用

株式会社ニュートラルワークスが運営しているデジタルマーケティング関連の情報を発信するメディア「QUERYY」の記事(Web接客ツール23選!おすすめを種類別に比較)にてイクシーズラボが運営するオウンドメディアの記事が参考記事として採用されま...