導入事例

TBS様が働き方改革推進のためAIチャットボットを社内ヘルプとして導入!イクシーズラボ のパートナー日立システムズが発表

株式会社日立システムズ(代表取締役 取締役社長:北野 昌宏、本社:東京都品川区/以下、日立システムズ)は、株式会社TBSテレビ(代表取締役社長:佐々木 卓、本社:東京都港区/以下、TBSテレビ)の働き方改革を支援するため、TBSテレビの社内システムに、対話型自動応答AI(チャットボット)サービス「CAIWA(カイワ)(*1)」を導入しました。 TBSテレビは、「CAIWA」を導入したことにより、社 […]

エネコムが、LINE/チャットによるお客様サポートを開始。AI会話エンジン「CAIWA」とチャットサポートシステム「モビエージェント」を採用。

〜AIチャットボットによる24時間対応を実現〜 実績が豊富で言語認識精度の高さに定評がある株式会社イクシーズラボ(本社:東京都江東区、代表取締役社長:菊池 淳、以下イクシーズラボ)のAIエンジン「CAIWA」とモビルス株式会社(所在地:東京都品川区、代表取締役社長:石井智宏、以下モビルス)の提供するチャットサポートシステム「mobiAgent(モビエージェント)」が、株式会社エネルギア・コミュニケ […]