お知らせ 夏季休業（8月10日〜18日）のお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。誠に勝手ながら、下記の期間を休業とさせていただきます。 夏季休業日：2024年8月10日（土）～2024年8月18日（日） 休業中にいただいた「お問い合わせ」につきましては、翌週以降に対応させ...
飯沼 成史
お知らせ 
コラム RAGとは？生成AIのウソ「ハルシネーション」を解消できる？
ChatGPTの登場で一気に知名度が上がった生成AIですが、質問に対する回答が正確ではない場合があります。このようなAIのウソをハルシネーションといいますが、対策はあるのでしょうか？ 本コラムでは、AIのハルシネーション対策として注目を集めているRAGについて解説していきます。
お知らせ AI製品の比較サイト「アイスマイリー」にてCAIWA Service Viiiの体験レポートが公開されました
アイスマイリーの社内でイクシーズラボのチャットボット製品「CAIWA Service Viii」を実際に運用していただき体験レポートという形でまとめていただきました。
お知らせ デジタルマーケティングを読み解くメディア「QUERYY」にてイクシーズラボのオウンドメディアの記事が参考記事として採用
株式会社ニュートラルワークスが運営しているデジタルマーケティング関連の情報を発信するメディア「QUERYY」の記事（Web接客ツール23選！おすすめを種類別に比較）にてイクシーズラボが運営するオウンドメディアの記事が参考記事として採用されま...
コラム 社内文書の検索ができるチャットボット「CAIWA Service FinDoc」とは？
多くの企業で、文書を効率的に保存・活用するために文書の電子化が進められています。電子化と聞くと「必要な文書の検索が簡単になるのでは」と考えるのではないでしょうか。しかし日々蓄積していく膨大なデータの中から、目的の文書を探しあてることは簡単なことではありません。実際は文書検索に時間を多く費やしてしまっているのが現状です。
お知らせ CAIWA Service Viii バージョンアップのお知らせ｜バージョン2.6.0
CAIWA Service Viiiがバージョンアップして2.6.0になりました。今回のバージョンアップでは主に■CAIWA Service Viii Powered by ChatGPT API 正式リリース 正式リリースに伴いChatG...
コラム チャットボットとは？仕組み・活用方法・導入事例等この記事読めば全て分かる！
DXに最適なツールの一つとしてチャットボットを導入検討する企業が多くなっています。こうした中で、改めて調査・導入検討をしている方むけに、チャットボットの基本的な知識や最新活用事例、サービス選定する上での注意点などをまとめました
コラム チャットボットはどう設置する？デバイスや活用シーンに合わせた方法とは
チャットボットを様々なシーンで見かけるようになりました。チャットボットをコミュニケーションツールとして使用することで、様々なメリットが得られますが、目的や設置するフォーム、デバイスなどによって効果が異なるため、正しい設置を行うことが大切です。
コラム 高性能なチャットボット！少ないデータ登録でも言語認識精度が高い理由とは
CAIWAは大量のデータで学習させなくていいんです！CAIWAは、「誰でも簡単にチャットボットを作成できるプラットフォーム」を目指し開発されました。AIの技術を活用し、極力少ない学習データで最適な回答を返すことにこだわっています。本当かどうかの検証をしてみます。
コラム チャットボットで活用されている【自然言語処理】とはどんな技術？
チャットボットの中には、自然な文章による質問に答えられるものもあります。ChatGPTなどの生成AIに至っては、かなり自然な会話ができます。チャットボットの会話の仕組みについて深掘りしたい人のために、自然言語処理で用いられている解析方法や処理方法などについて説明します。