プレスリリース 国内最大級のAIメディア主催のAIプロダクトアワードチャットボット部門で2年連続グランプリを受賞！約50社の中から選出
AIによる業務効率化サービスを提供する株式会社イクシーズラボのAIチャットボット「CAIWA Service Viii」が、AIポータルメディア「AIsmiley」が主催するAIプロダクトアワード「AIsmiley AI PRODUCTS AWARD 2025 WINTER」チャットボット部門にて、 2年連続でグランプリを受賞。
飯沼 成史
プレスリリース 
コラム 商談効率と交渉力を最大化！営業部門におけるRAG型チャットボットの活用例
近年、SFAやCRMの普及で営業の効率化が進む一方、過去の事例活用や情報共有が進んでいないという課題も指摘されています。本記事では、それらの解決策として注目されているRAGを活用したAIチャットボットについて、その概要とメリットを解説していきます。
製品情報 CAIWA Service Viii バージョンアップのお知らせ｜バージョン2.8.0
CAIWA Service Viiiがバージョンアップして2.8.0になりました。顧客の要望を受けてChatGPT連携（RAG）に新機能を追加しました。以下は主な追加機能です。生成元ファイルのカテゴリ付与機能アップロードされた生成元となるド...
お知らせ 年末年始のお知らせ（12月28日〜1月5日）
平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。年末年始休業日： 2024年12月28日（土）～2025年1月5日（日）休業...
コラム RAGとDB検索AIが実現するナレッジ共有の新時代｜製造メーカーにおける導入後の活用イメージ
製造現場での情報検索は、膨大なデータや属人化により効率が低下する課題があります。この解決策として、RAGを活用したチャットボットや表形式データの情報検索に特化したAI検索システムが注目されています。本記事では、このチャットボットが情報検索を効率化し、生産性向上に寄与する具体的なメリットと活用イメージについて解説します。
コラム RAG型チャットボットでバックオフィス業務を効率化！具体的な活用イメージと効果を紹介
バックオフィス業務では社内の問い合わせ対応が大きな負担となっており、デジタル化や効率化が求められています。この問題の対策にはRAGを活用したチャットボットが有効です。本記事では、これらを導入することで業務がどのように改善されるのか紹介します。
コラム Microsoft Copilotとは？従来のAIチャットボット製品と比較｜あなたのビジネスに最適なのはどっち？
本記事ではMicrosoftのCopilotとイクシーズラボ社の生成AI連携機能を搭載したAIチャットボット「CAIWA Service Viii」を比較し、それぞれの技術的特徴や得意な点・苦手な点に焦点を当て、どのビジネスシーンで最適かを解説します。あなたの組織にとって最も価値ある選択肢を見つける手助けになれば幸いです。
コラム 知識データの構築｜チャットボット作成実体験レビュー
いよいよ知識データの構築へAIチャットボットのキャラクターとUIができあがったら、知識データの構築に入りました。全体の流れとしては、下記のような感じです。1．Q&A（一問一答）の洗い出し及び整理2．商品名や専門用語の洗い出し3．CAIWA ...
コラム CAIWA Service ViiiのRAG機能について詳しく紹介！ハルシネーションを回避する仕組みとは？
RAGの構築には多くのリソースと時間が必要ですが、イクシーズラボが提供するCAIWA Service Viiiを導入することで、構築のプロセスを大幅に簡略化し、高度な技術を活用したRAGを簡単に運用できます。この記事では、CAIWA Service ViiiのRAG機能について詳しく紹介し、どのような強みがあるかについても解説します。
お知らせ AIsmileyにてGPT4-o対応のプレスリリースが取り上げられました
国内最大級のAIポータルメディア「AIsmiley」にてGPT4-o対応のプレスリリースが取り上げられました。今回のプレスリリースは、AIチャットボット「CAIWA Service Viii」に搭載のChatGPT API連携によるRAG機...