チャットボット選定

チャットボットに向いているケースとは?種類と特徴を解説

チャットボットの種類と特徴 近年、チャットボットはビジネスで多く活用されており、企業のWebサイトやSNSでチャットボットを目にする、または利用する人も増えています。 チャットボットには様々な種類があり、目的や用途に合わせて選ぶ必要があります。では、具体的にどのような種類があって、どのように活用されているのでしょうか。ここでは、それぞれの特徴や使い方、導入を検討する際に注意することなどを紹介してい […]