チャットボット機能

イクシーズラボがChatGPTを展開するOpenAI社の技術と連携したチャットボット構築・メンテナンス自動化サービスを提供開始

AIチャットボット、AIチャット検索、AIドキュメント検索などAIによる業務効率化サービスを提供する株式会社イクシーズラボ(本社:東京都江東区、代表取締役社長: 菊池 淳、以下イクシーズラボ)は、ChatGPTにも使われているOpenAI社※1のGPTを利用し、チャットボットの初期構築及びメンテナンスを自動化する「CAIWA Service Viii Powered by ChatGPT API」 […]

チャットボットの効果的な導入のために知っておくべき種類と特徴とは

何かのサービスを利用する際、分からないことを質問したいと感じるシーンは少なくないのではないでしょうか。 詳しい情報を知りたいけれど探しても見つからないし、問い合わせの電話をかけるのは面倒。「それなら別のサービスをチェックしてみよう」とサイトを離れてしまう人も多いと思いますが、企業側から見るとこれは販売機会の損失に繋がります。 チャットボットを適切に活用すれば、企業は販売機会を逃すことなく、ユーザー […]