言語認識精度の高い自然言語処理エンジン「CAIWA」を利用したAIチャットボットで問い合わせ対応コスト削減と顧客満足度アップを実現!

株式会社リクルートエージェント様

リクルートエージェント WEBサイト

用途:
サポート・ナビゲーション・FAQ対応

導入先:
リクルートエージェント WEBサイト

KB形式:
シナリオ形式

目的:
シナリオ形式

内容:
リクルートエージェントWEBサイトにて、利用者と会話を進めながら、転職についての疑問や不安に即したページへ的確に案内をする、AIチャットボットとして採用。