言語認識精度の高い自然言語処理エンジン「CAIWA」を利用したAIチャットボットで問い合わせ対応コスト削減と顧客満足度アップを実現!

KDDI株式会社様

u one Brand Garden

用途:
サポート・ナビゲーション

導入先:
au one Brand Garden「OLガーコのスタイルナビ」WEBコンテンツ

KB形式:
シナリオ形式

目的:
利用者のサイト内の回遊性の向上、「ブランドページ」への誘引と購買の促進

内容:
雑学王OLガーコが『au one Brand Garden』のブランドをいくつかの質問から今の気分にあったオススメをご紹介。