日立システムズとイクシーズラボは、製薬業界向けに特化した対話型自動応答AI(チャットボット)サービス「CAIWA Service for Medical(カイワサービスフォーメディカル)」を本日から提供開始します。

本サービスは、専門用語が多く、情報の正確性も求められる製薬業界でチャットボットを効果的に活用できるようにするため、イクシーズラボのAI会話プラットフォーム「CAIWA」に、有限会社ティ辞書企画の医薬用語シソーラス辞書「T辞書」をあらかじめ組み込んだ状態で提供するサービスです。

本サービスを活用することで、薬剤師などの医療関係者向けに製品情報を提供する社外Webサイトや社内の医薬情報担当者(MR)向けに情報提供する社内Webサイトなどにおいて、医薬用語の表記のゆれや用語の変化に対応した検索精度の高いチャットボットサービスを容易に導入できます。

続きは日立システムズのニュースリリースページへ