言語認識精度の高い会話エンジン搭載のAI会話プラットフォーム「CAIWA」を基盤としたAIチャットボットで問い合わせ対応コスト削減と顧客満足度アップを実現!

会社情報

  • HOME »
  • 会社情報

会社概要

会社名 株式会社イクシーズラボ
英文表記 Exiis-Lab Co., Ltd(略式表記:Exiis-Lab)
所在地 〒135-0063 東京都江東区有明3-7-26有明フロンティアビルA棟
電話番号 03-3570-7154
FAX番号 03-3570-7155
設立 2017年1月1日
代表者 代表取締役社長 菊池 淳
事業内容 1.人工知能システム・ロボット開発・製造・販売
2.ソフトウェアシステム受託開発
3.人工知能に関する各種技術の応用研究
主要株主 株式会社ユニバーサルエンターテインメント
(100%子会社)

沿革

2001年
  • CAIWA開発スタート (TextCAIWA2001年開始 VoiceCAIWA2003年開始)
2006年
  • 産総研(自動車生産ライン機器制御実験用)
  • 各大学との共同開発(自然言語処理)
  • ハードウェアプラットフォームベンダーとの共同開発(音声・画像認識含む)
2007年
2008年
2009年
2010年
2011年
  • CAIWA ROBOT MANAGER(知識データベース構築・UI作成ツール)リリース
2012年
  • 各社とパートナー提携開始
  • 大手携帯キャリア スマホ初心者ユーザー向けのFAQとしてCAIWA Viii採用
  • カスペルスキーのWEBサイトにおける対話型FAQ・製品案内としてCAIWA Viii採用
  • ライオン公式オンラインショップにてECサイトの対話型FAQとしてCAIWA Viii採用
2013年
  • WEBサイト上のFAQ及びコールセンター向けでのCAIWA Viii採用増加
2014年
  • 厚生労働省様 2つの給付金サイトにて対話型FAQとしてCAIWA Viii採用
  • 大手パソコン周辺機器メーカーのオンラインストアにて対話型FAQとしてCAIWA Viii採用
  • 大手通信講座提供会社のサイトにて対話型FAQとしてCAIWA Viii採用
2015年
2016年
  • AI会話エンジン搭載のデジタルサイネージおよびロボットを海外IR施設にてテスト導入
2017年
  • イクシーズラボとしてユニバーサルエンターテインメントから分社化
  • ダイキン工業株式会社様イントラサイトにて社内ヘルプデスク用途でCAIWA Viii採用
  • 金融系企業のイントラサイトにて社内ヘルプデスク用途でCAIWA Viii採用
  • 大手化粧品メーカーの公式オンラインストアにて製品案内用途でCAIWA Viii採用
  • AIチャット検索CAIWA CoReDA開発開始

アクセス

    JR山手線外回り・品川・渋谷方面「大崎駅」で乗り換え、りんかい線快速・新木場行に乗車し「国際展示場駅」下車。

    東京モノレール・浜松町行「天王洲アイル駅」で乗り換え、りんかい線・新木場行に乗車し「国際展示場駅」下車。

    JR特急成田エクスプレス16号「東京駅」で乗り換え、JR山手線外回り・品川・渋谷方面に乗車し、「大崎駅」で乗り換え、りんかい線快速・新木場行に乗車し「国際展示場駅」下車。

企業理念