言語認識精度の高いAIプラットフォームCAIWAを利用した自動応答AIコンシェルジュで問い合わせ対応コスト削減と顧客満足度アップを実現!

コラム

ゆうい誕生秘話

イクシーズラボのホームページを案内している、ホームページAIコンシェルジュ「ゆうい」を実際に作成したスタッフが綴る誕生秘話。
入社して1ヶ月で突然「ゆうい」の開発を任された新入社員。

人工知能の知識も、プログラミング技術もない素人がどのようにして作り上げたのか。その秘密に迫ります!

Viii はこう使え!

ホームページで機能についての紹介はしていますが、実際に具体的にどうやって使うか例を挙げてご説明します。

バーチャルエージェントってどんな所、どんな場面で、どういった使い方ができるんだろう。
様々なケースを想定してみます。
何かヒントになると期待して、思いつくままにご提案。